｜｜厚皮沙发车间简介——选材用料   制作流程   生产工艺   品质控制   服务承诺　

　　厚皮沙发车间位于占地面积6万多平方米地的澳格家具工业园的第14栋三、四楼，生产车间面积为3000平方米，技术工40人，普工70人，专业设计、生产厚皮沙发

· 选材用料  
1.面料：意大利进口，头层真皮、超纤皮、环保皮供选择,柔软，质感
2.内部结构：木方、40度中软环保海棉，胶合板、公仔棉

· 制作流程  

开料｜钉架｜开胶｜裁剪｜车缝｜扪皮｜组装｜包装｜入库

 
·生产工艺  

　　　　　　　　　　　　　　平时应如何护理家中的真皮沙发

 解答：

　　一组真皮沙发会为客厅增添许多的高贵、典雅，所以真皮沙发的保养很重要，如果长时间使用，保养不当会褪色、陈旧，失去光泽，使皮革缺乏延展性而使沙发变形。皮革吸收力强，应注意防污，高档磨沙真皮尤其要注意。

　　首先，要保证居室内的通风，过于干燥或潮湿都会加速皮革的老化。

　　其次，皮革沙发不要放在阳光直射到的地方，也不要放在空调直接吹到的地方，这样会使皮面变硬。阳光直射会使有色的皮面褪色。夏季汗多，皮革的孔隙会吸收汗液，高温潮湿会使汗中的有机物与皮革发生化学反应，易产生异味。对此，每周一次用干净毛巾沾水后拧干，重复几次进行轻拭。擦拭。在擦沙发时，不能用碱性清洗液，因为在制皮时是酸性处理，而碱性会使皮革柔软性下降，长期使用会发生皱裂。 若有污渍，用干净湿海棉沾性温的洗涤剂抹拭，然后让其自然干。正式使用前可在不显眼的角落试用一下；若在沙发上打翻饮料，应立即用干净布或海绵将之吸干，并用湿布擦抹，让其自然干，切勿用吹风筒吹干；若沾上油脂，可用干布擦干净，剩余的由其自然消散，或清洁剂清洗，不可用水擦洗；有发现任何洞孔、破烂烧损现象，不要擅自修补，请联系专业服务人员。

·品质控制  

⑴ 重视制度，实施标准化

⑵ 重视执行

⑶ 重视分析

⑷ 重视不断的改

⑸ 重视教育训练

⑹改善循环与维持循环

⑺ 制订企业品质的活动

⑻ 推行的活动（整理、整顿、清理、清洁素养纪律）

 我们的宗旨是品质优先，而不是出货优先，坚决杜绝不良品的发生，100％控制不合格产品出厂，你的选择是我们的品质保证

·服务承诺

澳格对客户承诺提供“一年保用、终身保修”之服务

1.自提货日起一年内因质量原因导致产品无法正常使用者，澳格提供免费维修、更换、退货服务； 软体类家具   自提货之日起三个月内出现原厂质量问题，如需更换或退货，澳格将收取自提货之日起按结算价每天1‰的折旧费；

2.所提供的三包服务顺序依次为：维修、更换、退货。产品经维修后仍无法满足使用要求时，可予以更换同种产品；如果没有同种产品更换，可换购同类型产品；如以上条件均无法满足时，可予以退货;

3.在产品保用期限内，如产品因人为原因受损坏，澳格为顾客提供维修服务，仅收取服务工本费；

4.在产品保用期限外，任何原因导致的产品损坏，澳格可提供优质低价维修服务，但不予以更换或退货；

5.如顾客需要，澳格可提供产品的重新拆卸、包装、安装服务，次数不限，仅收取合理工本费；

6.在接到投诉电话24小时内电话回复，48小时内给出处理方案，广深地区三天内上门服务。
澳格安装工人在为顾客实施上述服务之前，须循例请顾客出示购货合同或收货凭证，以确定是否属于服务范围。

7.本承诺不适用于已标明无三包服务之特惠产品。

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