发表于：2010-11-24 9:29:40

    从传统卖场走向网络商城——好百年的转型    作为一个创建于1 999年的老牌家具卖场，好百年家居连锁企业（以下简称”好百年”）拥有两大家居零售品牌——好百年家居(HOBA)、美庭品位家居(METEN)，以及全新的家居商业模式——好百年网上商城( Hobalife)。截至2009年底，已在国内大中城市开设了近20家大型家居连锁商场，并拥有1 600个厂家、3500家经销商资源。    在2008年全球金融危机之前，好百年的商业模式与其他家具大卖场并无本质上的区别，主要的利润来自商铺的租金收入。但与其他卖场所不一样的地方是好百年设有自己的研发部，该部f_】要负责公司家具产品发展战略、发展规划、年度研发计划的制订，组织和实施公司家具产品qEM/ODM的全盘工作。这也为好百年走向网络卖场打下了产品研发和采购的基础。    金融危机带来的消费者收入下降让好百年开始更加关注到用网络的手段来吸弓l80后消费者的注意力，因为网购这种高性价比和便利的手段，正是这部分消费者所看重的。2008年底，伴随着深圳罗湖网络体验旗舰店的开张，wwwHobalife com也正式推出。    目前，Hobalife网上商城线线销售的家居商品多达几万种，都按照好百年自己的体系编码，规模相当于一个1 0多万平方米的大型实体商场。面积达1 5万平方米的好百年网络商城体验中心就是针对家具这一特殊商品而设置的线下实体展示平台。    好百年网络商城的产品主要针对25～35岁之间的80后消费群，以时尚篙约且价格实惠的现代风格的商品为主。而好百年家居实体店经营的产品主要是法式宫廷、意式设计、北欧简约等风格，针对有购买力的中高端消费者。所以二者互不影响重叠，是一个互补关系。    与实体店相比，网络商城有羞更为低廉的价格优势。好百年网上商城30%的商品采用ODM.OEM方式生产，能使生产成本最小化，60%以上的商品采用海量订单采购，挤去了中间商利润泡沫，使采购成本大幅降低；网络虚拟展示又能有效节省场地租金、水电、人工等费用支出。因此，网上商城所售商品价格比市场同类低30%- 50%，这也是网上购物与实体店相比最具吸引力的地方。比如，其推出的北欧风格的卧室四件套仅售3699元，包括1 8米的床，1.82米的衣柜、床头柜和梳妆台各一个。顾客如果在网上订购，可以通过跨行网上支付、支付宝、财付通三种方式支付，并加上从深圳到全国指定城市的运费，或者在体验店自行提货。网站承诺90天肉商品质量“三包“、180天内免费维修服务。但目前只提供深圳、上海、杭州、郑州四地的上门安装服务。    据好年年家居连锁股份有限公司营销总监杭咏近期透露[”，目前这一渠道的销售还在探索阶段，销售额对好百年整个业态供销有限，但好百年更看重的是此销售渠道，一来是对现有渠道的弥补，二来也是在未来电子商务浪潮中抢得先机。    “好百年现有七大价值环构成的价值链，包括研发、采购、分销、电子商务、品牌加盟、物流和招商，通过这条价值链，你会发现我们把传统的通过招商赚取的利润放在企业盈利来源的最后一位。”杭咏说，前六个价值环节针对的都是好百年自有品牌。好百年通过网络商城对其价值链进行重构，在家具流通业内是一个值得期待的探索。